INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI degli utenti che consultano i siti web del gruppo Brianzatende ai sensi dell'articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679

PERCHÉ QUESTE INFORMAZIONI

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito « Regolamento »), questa pagina descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito web di Brianzatende srl (di seguito « Brianzatende ») accessibile per via telematica al seguente indirizzo:

www.btgroup.it

Le presenti informazioni non riguardano altri siti, pagine o servizi online raggiungibili tramite link ipertestuali eventualmente pubblicati nel sito ma riferiti a risorse esterne a questo dominio.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

A seguito della consultazione del sito sopra indicato possono essere trattati dati relativi a persone fisiche identificate o identificabili.

Titolare del trattamento è Brianzatende srl, con sede in Lesmo (MB) – Via C.M. Maggi 41/43 (e-mail: info@btgroup.it, PEC: brianzatende@legalmail.it, telefono 039.628481).

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

I dati personali indicati in questa pagina sono trattati da Brianzatende in sulle seguenti basi giuridiche:

• a seguito di espresso consenso da parte dell’utente al trattamento dei propri dati personali per una o più specifiche finalità
• qualora il trattamento sia necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso
• qualora il trattamento sia necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento (es. obblighi fiscali)
• qualora il trattamento sia necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento – in particolare per attività di marketing diretto ai sensi del Considerando 47 Regolamento UE 2016/679 o di terzi, a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato che richiedono la protezione dei dati personali, in particolare se l’interessato è un minore

TIPI DI DATI TRATTATI E FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.), nonchè altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Tali dati, necessari per la fruizione dei servizi web, vengono anche trattati allo scopo di:

• ottenere informazioni statistiche sull’uso dei servizi (pagine più visitate, numero di visitatori per fascia oraria o giornaliera, aree geografiche di provenienza, ecc.); 
• controllare il corretto funzionamento dei servizi offerti. 

I dati di navigazione non persistono per più di sette giorni e vengono cancellati immediatamente dopo la loro aggregazione (salve eventuali necessità di accertamento di reati da parte dell’Autorità giudiziaria).

Dati comunicati dall’utente

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto di Brianzatende, nonché la compilazione e l’inoltro del modulo di contatto presente su questo sito, comportano l’acquisizione dei dati di contatto del mittente, necessari a rispondere, nonché di tutti i dati personali inclusi nelle comunicazioni.

Dati relativi a gusti e abitudini, anche frutto di elaborazioni e analisi, saranno trattati unicamente previo esplicito consenso dell’utente al riguardo.

Area riservata

La registrazione all’Area Riservata consentirà di usufruire dei seguenti Servizi: ad esempio, postare commenti negli appositi spazi, visualizzare i contenuti audiovisivi/di cronaca offerti ai clienti, effettuare i tuoi ordini/acquisiti, accedere al tuo storico ordini/acquisiti e all’area Preferiti (è possibile consultare l’elenco esaustivo dei Servizi alla pagina « Termini e Condizioni d’Uso »). Con la registrazione all’Area Riservata ti verrà chiesto di fornire ulteriori dati personali: ad es. nome e cognome, data di nascita, e-mail, ecc.; tali informazioni sono indispensabili alla creazione/fruizione dei Servizi e saranno associate alla tua utenza durante tutta la sessione di navigazione per cui avrai effettuato l’accesso.

Potrai agevolmente gestire le tue preferenze in ordine alle finalità e modalità di trattamento dei tuoi dati personali ed esercitare i tuoi diritti.

Cookie e altri sistemi di tracciamento

Non viene fatto uso di cookie per la profilazione degli utenti, né vengono impiegati altri metodi di tracciamento.

Viene invece fatto uso di cookie di sessione (non persistenti) in modo strettamente limitato a quanto necessario per la navigazione sicura ed efficiente del sito. La memorizzazione dei cookie di sessione nei terminali o nei browser è sotto il controllo dell’utente, laddove sui server, al termine delle sessioni HTTP, informazioni relative ai cookie restano registrate nei log dei servizi, con tempi di conservazione comunque non superiori ai sette giorni al pari degli altri dati di navigazione.

Per maggiori dettagli, per l’elenco delle terze parti e per i link alle loro informative, si rinvia alla Cookie policy estesa: sarà possibile conoscere le categorie di cookie utilizzate e le loro caratteristiche, nonché esprimere le proprie preferenze in merito alla loro installazione. 

Perché trattiamo i tuoi dati – finalità e conservazione

1. Per consentirti la navigazione sul nostro sito, è necessario raccogliere e trattare alcune informazioni relative al tuo dispositivo (come ad es., l’indirizzo IP): tali dati vengono di volta in volta raccolti per via del normale funzionamento del sito web, che prevede un flusso di informazioni dai nostri server al tuo terminale e viceversa. La conservazione dei dati, per tali scopi, è strettamente legata al tempo di trasmissione delle informazioni sulle reti.
2. Alcuni trattamenti di tuoi dati personali potrebbero essere indispensabili per prevenire o reagire ad eventuali condotte illecite o che potrebbero compromettere la sicurezza delle nostre reti, nonché quelle degli altri utenti. In taluni casi, potrebbe essere indispensabile utilizzare i dati raccolti per segnalare un reato alle competenti Autorità, ovvero agire in giudizio a tutela dei nostri diritti. In tutti questi casi, il trattamento avverrà sul presupposto di tali legittimi interessi. Qualora sia indispensabile agire per tutelare i nostri diritti, la conservazione dipenderà dalla durata della vertenza e sino alla definizione del contenzioso, ovvero nel rispetto dei termini imposti dalle Autorità.
3. I tuoi dati personali sono trattati, altresì, al fine di garantirti la fruizione dei Servizi erogati all’interno dell’Area Riservata: all’atto della registrazione, le informazioni richieste tramite l’apposito form saranno associate alla tua utenza, che verrà attivata non appena avrai terminato la procedura. Durante ogni sessione di navigazione all’interno della tua Area Riservata, la raccolta dei dati relativi alle tue attività risulta indispensabile per fruire adeguatamente dei Servizi e al fine di ricondurre le tue attività alla tua utenza in maniera certa e attendibile. Tale finalità si basa sull’esigenza di dare seguito alle tue richieste di erogazione di servizi. I tuoi dati saranno conservati fino a quando deciderai di procedere alla disattivazione dell’utenza ed entro i termini tecnici indispensabili alla definitiva cancellazione dei dati. I dati relativi alle tue attività, raccolti durante la navigazione all’interno della tua Area Riservata, saranno trattati per il tempo strettamente necessario all’erogazione del Servizio; in taluni casi, tuttavia, proprio la particolarità del servizio prevede la conservazione delle tue informazioni per tutto il tempo di attivazione dell’utenza (basti pensare ai commenti postati, allo storico degli ordini o alla sezione articoli preferiti): potrai provvedere autonomamente alla loro cancellazione mediante le apposite funzionalità messe a tua disposizione; in alternativa provvederemo noi alla loro cancellazione su tua apposita richiesta.
4. Per i Servizi a pagamento/per l’acquisto di prodotti o servizi, i tuoi dati personali saranno raccolti per dare seguito agli ordini da te effettuati: potrà essere indispensabile comunicare alcune tue informazioni (ad es., gli estremi della tua carta di credito) ad istituti di credito o fornitori di servizi di pagamento, o a società di consegna e spedizione dei prodotti. In tali casi, la finalità del trattamento sarà specificamente quella di evasione dei tuoi ordini. Tale trattamento è indispensabile alla conclusione e all’esecuzione di un contratto con te stipulato. Dopo l’evasione dell’ordine, l’ulteriore conservazione dei tuoi dati sarà connessa ad esigenze amministrativo-contabili: per i relativi termini si rinvia, pertanto, alla successiva lettera E. 
5. Altri scopi per cui i tuoi dati potranno essere trattati e conservati sono connessi all’esigenza di adempiere ad alcuni obblighi imposti dalle diverse normative di settore e per esigenze amministrativo-contabili (ad es., nei casi in cui fosse necessario fatturare il servizio da te richiesto, la finalità si baserebbe sulla necessità di adempiere ad obblighi di natura fiscale). In questi casi, la conservazione avviene per il tempo imposto dalle normative di settore (ad es., in ragione di quanto previsto dall’art. 2220 c.c., e cioè per 10 anni). 
6. Ogni contatto, reclamo o richiesta di assistenza, inoltrata tramite gli appositi form messi a tua disposizione all’interno del sito, ovvero inviati al nostro indirizzo di posta elettronica, comportano il trattamento dei tuoi dati personali, nella misura strettamente necessaria a dar seguito alle tue specifiche richieste. La conservazione dei tuoi dati è strettamente legata al periodo necessario a dar seguito alle suddette richieste.
7. I tuoi estremi di contatto, quale il tuo indirizzo di abitazione, l’indirizzo e-mail e il tuo numero di telefono, potranno essere utilizzati per inviarti materiale pubblicitario, effettuare attività di vendita diretta, ricerche di mercato e customer satisfaction, e in generale per finalità di marketing. I contatti che prenderemo con te avverranno tramite canali tradizionali (cartacei o telefonici mediante operatore) e automatizzati (newsletter tramite posta elettronica, SMS, MMS, notifiche push, ecc.). La presente finalità sarà perseguita qualora ci rilascerai un tuo esplicito consenso al riguardo o sulla base dell’interesse legittimo al marketing diretto ai sensi del Considerando 47 del Regolamento. Fermo restando la tua possibilità di revocare in ogni momento il consenso prestato, i tuoi dati per questa finalità saranno conservati per 2 anni dalla raccolta. 
8. Un eventuale ulteriore esplicito consenso, ci consentirà di effettuare, sulla base dei dati da te forniti, attività di analisi dei tuoi gusti e delle tue abitudini, al fine di proporti prodotti e servizi più affini alle Sue esigenze. Anche in questo caso, ferma la possibilità di revocare sempre il consenso, la conservazione dei tuoi dati avrà la durata di 1 anno dalla relativa raccolta.

DESTINATARI DEI DATI

I dati personali potranno essere comunicati a soggetti esterni alla Società (persone fisiche oppure giuridiche), ma solo qualora strettamente indispensabile e pertinente al perseguimento delle finalità sopra richiamate: tali soggetti saranno nominati Responsabili del trattamento e tenuti contrattualmente a rispettare quanto Brianzatende indicherà loro per il perseguimento degli obiettivi di tutela e protezione dei dati personali.

Qualora tali soggetti non dovessero assumere il ruolo di responsabili, sarà nostra premura stipulare accordi affinché offrano garanzie adeguate alla tutela dei dati personali (la comunicazione avverrà unicamente nel perseguimento delle finalità sopra indicate). Si precisa che, tuttavia, Brianzatende non è in alcun modo responsabile per ogni eventuale inadempimento alla normativa per la protezione dei dati o illecito perpetrato dai suddetti soggetti.

In via esemplificativa, le categorie di soggetti destinatari dei tuoi dati sono:

• Società di manutenzione dei servizi informatici
• Società fornitrici di servizi cloud e altri servizi di virtualizzazione
• Studi professionali (es. commercialisti, per la tenuta della contabilità)
• Istituti di credito e fornitori di servizi di pagamento
• Brianzatende 

I dati personali raccolti sono altresì trattati dal personale/soggetti autorizzati da Brianzatende, che agisce sulla base di specifiche istruzioni fornite in ordine a finalità e modalità del trattamento medesimo.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

Gli interessati hanno il diritto di ottenere da Brianzatende, nei casi previsti, l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che li riguarda o di opporsi al trattamento (artt. 15 e ss. del Regolamento). L’apposita istanza a Brianzatende è presentata contattando il Titolare del trattamento ai seguenti recapiti: Lesmo (MB) via C.M. Maggi 41/43 (e-mail: info@btgroup.it, PEC: brianzatende@legalmail.it).

DIRITTO DI RECLAMO

Gli interessati che ritengono che il trattamento dei dati personali a loro riferiti effettuato attraverso questo sito avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento hanno il diritto di proporre reclamo al Garante, come previsto dall’art. 77 del Regolamento stesso, o di adire le opportune sedi giudiziarie (art. 79 del Regolamento).